มืออาชีพ

เมื่อเช้ามีจดหมายเขียน เข้ามาในบ้านเพื่อขอความเห็นว่า
หลักสูตรอบรม "นักบริหารบุคคลมืออาชีพ" ค่าอบรมหัวละเกือบ 4 หมื่นบาท
อบรม 3 เดือน จะมีความรู้เท่ากับทำงานมาแล้วหลายๆปี
มันจะสามารถเป็นไปตามที่เขาประกาศได้หรือไม่ อย่างไร?

เรื่องการจะเป็นมืออาชีพ โกคิดแบบนี้นะครับ

สมัยก่อนโน้นนนน นานมาแล้ว โกเคยถูกรับเชิญไปพูดจาปราศัยให้เด็กมหา'ลัย วิทยาเขตภูเก็ตฟัง
เรื่องชีวิตการทำงานในโรงแรม ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี จนกระทั่งถึงเวลาทานข้าว
เจ้าภาพจับแยกโต๊ะให้ Guest speaker 1 คน นั่งทานข้าวกับเด็ก 8-9 คน
วัตถุประสงค์เพื่อจะได้ถามตอบปัญหาเรื่องที่เด็กอยากรู้แบบล้วงลึก ถึงลูกถึงคน
โกสนองนโยบายแบบไม่มีอิดออด ..... อิอิ ชอบๆ

ถามเด็กๆ ว่าจบออกไปแล้วจะทำงานอะไร หรือจะทำงานโรงแรมอย่างที่ได้เรียนกันมา
คนโน้นก็จะทำไอ้นั่น คนนั้นก็จะทำไอ้นี่ ต่างคนต่างคิด ไม่ใช่เรื่องแปลก
ที่แปลกคืิอมีคนนึงตอบว่า "ผมตั้งใจว่าจะออกไปเป็น junior management ในโรงแรม"
โกก็บอกว่า "อาจจะลำบากหน่อยนะ เพราะเราเพิ่งจบออกไป ยังไม่มีประสบการณ์ จะไปเป็นผู้บริหารเลยเชียวเหรอ?"
เด็กเถียงว่า "ผมเรียนจบมหาลัยแล้ว ฝึกงานที่โรงแรมของมหาลัยมา 2 ปี ผมคิดว่าผมมีประสบการณ์เพียงพอ อาจารย์ก็บอกยังงั้น"

โกก็บอกว่า "ออกไปทำงานจริงๆ ข้างนอก มันไม่เหมือนฝึกงานนะ คนที่รับเชิญมาพูดเค้าก็พูดแนวนี้ทุกคน ก็ได้ยินไม่ใช่หรือ?
มันก็เถียงๆๆๆๆๆๆ สุดท้ายโกก็เลยบอกว่า "ลืมถามไป.. มีพ่อเป็นเจ้าของโรงแรมรึเปล่า? ถ้าใช่ ก็ไม่มีปัญหาหรอกนะ.."
เด็กมันเอาไปฟ้องอาจารย์ อาจารย์โทรมาต่อว่า ว่าทำไมถึงพูดแบบไม่ให้กำลังใจเด็กเลยล่ะ
โกก็บอกว่า โกพูดเรื่องจริง อาจารย์สอนเด็กประสาอะไร ว่าจบมหาลัยแล้วต้องได้เป็นผู้บริหาร อาจารย์บ้าป่าว..
แบบว่าคนรู้จักกันน่ะครับ .. แต่หลังจากนั้นเป็นต้นมา เค้าก็เลยไม่ได้เชิญโกไปพูดอีก อิอิ

เรื่องความรู้ความสามารถนี่มันเรียน มันสอนกันได้นะครับ คงไม่มีใครเถียงโกหรอกนะ
แต่คนเรียนน่ะ จะรับเอาไอ้ที่เค้าสอนมาได้ทั้งหมดรึเปล่า นั่นมันอีกเรื่องนึง
ถ้าเรียน 3 เดือน จบออกมาแล้วเป็นมือาชีพกันหมดเลย แล้วไอ้พวกเรียนมหาลัย 4 ปี
ได้ทำงานตรงสายงาน เค้าไม่เป็นมืออาชีพกันหมดเลยหรือครับ

หลักสูตรที่ว่านี้ก็เหมือนกัน ถ้าเค้าบอกว่าผู้สมัครจะต้องทำงานมาแล้วจำนวนเวลาหนึ่ง
เป็นการอบรมเพื่อเพิ่มพูนความรู้ละก็ โกถือว่าโอเคครับ แต่เค้าไม่ได้ว่ายังงั้น โกก็ถือว่าเป็นการโฆษณาเกินจริง

ยกให้อีกตัวอย่างก็ได้ครับ ถ้ามองไม่เห็นภาพ
อย่างวิชาการพยาบาลบ้านเราน่ะ มันมี 2 แบบ คือ เรียน 2 ปี จบออกมาเป็นพยาบาลเทคนิค
กับ เรียน 4 ปี จบออกมาเป็นพยาบาลวิชาชีพ พวกเทคนิคก็จะมีศักดิ์ศรีด้อยก ว่าพวกวิชาชีพเป็นธรรมดา

ก็จะมีคนประเภทหนึ่ง เค้าจะเลือกเรียนแค่ 2 ปีก่อน แล้วก็ออกไปทำงาน อาจจะไม่มีเงินเรียน 4 ปีก็ได้
พอทำงานไปซัก 4-5 ปี (อันนี้ไม่แน่ใจเรื่องเวลา) เมื่อวิชาแก่กล้า ก็ขอลาราชการไปเรียนต่ออีก 2 ปี
จบออกมาก็เป็นพยาบาลวิชาชีพสมศักดิ์ศรีกุลสตรีไทย
แล้วมัน ต่างกันตรงไหนล่ะท่าน..
ต่างกันตรงที่ว่า เค้าจะเรียน 2 ปีหลังง่ายกว่าเยอะเลยครับ เข้าใจเนื้อหาที่จะต้องเรียนง่ายกว่าพวกที่เรียน ปี 3 เยอะมาก
อาจารย์ก็จะไม่มาเรื่องมากกับพวกนี้ เพราะรู้แล้วว่าเป็นคนที่ผ่านการทำงานมาแล้ว
เรียนจบกลับไปทำงาน คราวนี้ก็ไม่เป็นพยาบาลวิชาชีพต๊อก ต๋อยอีกแล้ว

ทั้งหมดที่ว่ามานี่ เพียงแค่อยากจะแสดงความเห็นว่า จะเรียนมามากหรือน้อย มันไม่ได้ทำให้คุณเป็นมืออาชีพขึ้นมาได้หรอกครับ
มันมีองค์ประกอบมากกว่านั้นอีกเยอะเลย.. ถึงคุณไม่ได้เรียนอะไรมามากมาย แต่ถ้าคุณรู้จักทำงานให้เป็นระบบ
รู้จักที่จะพัฒนาตัวเองไปเรื่อยๆ ไม่ยอมอยู่กับที่ คุณก็เป็นมืออาชีพได้
แต่ถ้าเรียนมาแล้ว คุณนิ่งๆ อยู่กับที่เฉยๆ แล้วก็เที่ยวได้ไปบอกใครต่อใครว่า ข้านี่แหละมืออาชีพ
คุณไม่ใช่หรอกครับ


"คุณบอกใครๆได้ ว่าคุณเป็นแชมเปี้ยน แต่ให้คนดูบอกเองว่าคุณเก่ง"
Jack Nicklaus